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Dameware Remote Support / 1년 / 기업용(ESD) 1 user
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상품명 Dameware Remote Support / 1년 / 기업용(ESD) 1 user
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Dameware Remote Support

원격 제어 및 시스템 관리 도구가 사용하기 쉬운 하나의 패키지로 제공됩니다.

주요 기능

  • 빠르고 안전한 원격 제어
  • 언제 어디서든 원격 지원
  • Windows 관리 간소화
  • 기본 제공 원격 관리 도구
  • iOS 및 Android 장치에서 원격 지원 제공
  • Active Directory 환경 원격 관리

IT 문제의 근본 원인을 파악하는 데는 소스를 바로 파악해야 하는 경우가 있습니다.

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솔루션에 포함된 Dameware Mini Remote Control은 단일 관리 콘솔에서 Windows, Linux 및 Mac OS X 컴퓨터, 랩톱 및 서버에 대한 멀티 플랫폼 원격 액세스를 제공합니다.

IT 문제에는 한계가 없는데, 왜 IT 문제를 해결하는 기능이 네트워크상의 시스템에만 예약되어야 합니까?

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LAN 내부 및 인터넷을 통해 컴퓨터와 인터넷을 통한 안전한 원격 연결을 시작합니다.

IT 관리자는 IT 문제 해결을 위해 직접 전화를 걸 필요 없이 충분한 업무를 처리할 수 있습니다.

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원격 액세스를 사용하여 시스템 재부팅, 서비스 및 프로세스 시작/중지, 파일 복사/삭제, 이벤트 로그 보기 및 지우기 등을 수행할 수 있습니다.

IT 문제가 충분히 나쁘지 않은 것처럼 적절한 툴을 사용하면 문제를 해결하기 위해 생산성을 완전히 중단할 필요가 없습니다.

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전체 원격 제어 세션을 시작할 필요 없이 원격으로 컴퓨터 문제를 해결할 수 있는 시스템 도구 및 TCP 유틸리티를 제공합니다.

IT 관리자는 지속적으로 이동합니다.어디에 있든 업무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

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Dameware 모바일 앱을 사용하여 모바일 장치에서 네트워크 컴퓨터에 원격으로 액세스합니다.

누가 접근권을 가지고 있고 누가 접근권을 가지고 있지 않은지를 통제할 수 있고, CEO가 비밀번호를 잊어버렸을 때 접근권을 얻을 수 있도록 도와줄 수 있다면 좋지 않을까요?

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여러 AD 도메인, 그룹 및 사용자를 관리합니다.원격으로 사용자 계정 잠금을 해제하고 암호를 재설정하고 그룹 정책을 편집합니다.

컴퓨터 그룹의 구성 방식과 실제로 사용 중인 소프트웨어를 알면 가장 문제가 되는 몇 가지 질문의 진상을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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AD 속성, 시스템 구성 및 소프트웨어 정보를 .CSV 또는 .XML 형식으로 쉽게 내보낼 수 있습니다.

상이한 시스템을 통해 계정을 관리하는 것은 큰 부담이 될 수 있습니다.

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Dameware 환경, 사용자 계정 및 권한을 중앙에서 관리하고 Dameware 라이센스 관리를 전 세계적으로 간소화합니다.

보안 프로토콜 또는 컴플라이언스 이니셔티브에 필요한 경우 원격 지원 시스템의 보안을 유지하는 것이 필수적입니다.잃을 것이 너무 많습니다.

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스마트 카드 로그온 및 인증을 사용하여 보안에 민감한 환경에서 2단계 인증을 시행합니다.

응답성이 낮은 시스템이 IT 문제를 해결하는 데 방해가 되지 않도록 해야 합니다.

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Intel® vPro™ with AMT, Wake on LAN 및 KVM 지원이 있는 Out-of-Band 시스템에 원격으로 연결합니다.

독립 실행형 설치 시스템 요구 사항

이 항목에서는 Dameware Remote Support 및 Dameware Mini Remote Control을 독립형 또는 평가 모드로 설치하기 위한 시스템 요구 사항을 나열합니다. Dameware 독립형 설치 시스템 요구사항은 Dameware Mini Remote Control 에이전트가 설치된 원격 시스템에도 유효합니다.

하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항
운영 체제

워크스테이션: Windows 7*, 8, 8.1, 10

서버: Windows Server 2008 R2**, 2012 R2, 2016, 2019

하드 드라이브 공간 150 메가바이트
CPU의 1 기가헤르츠
숫양 4 기가바이트
.NET 프레임워크 4.8

NET이 컴퓨터에 없는 경우 수동으로 설치해야 합니다. .NET Framework를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 컴퓨터를 수동으로 다시 시작하고 설치 프로그램을 다시 실행합니다.

*Microsoft Windows 7에서 Dameware를 작동하려면 관리자가 다음 두 가지 필수 Microsoft 패치를 설치한 다음 세 번째 KB 문서의 지침을 따라야 합니다.

**Dameware는 TLS 1.2가 설치된 경우에만 작동하므로 Dameware를 설치하기 전에 모든 Microsoft 업데이트를 설치하고 TLS 1.2를 활성화할 것을 권장합니다. 존재하지 않고 올바르게 구성된 경우 Dameware가 작동하지 않으며 사용자에게 연결 문제가 발생합니다.

Dameware Remote Support에서 사용하는 API에는 서버 서비스 및 NetLogon 서비스(도메인 environments)를 사용하여 사용자가 네트워크를 통해 이 원격 컴퓨터에 인증할 수 있습니다. Dameware 원격 지원도 레지스트리에 액세스해야 하는 함수에 대한 원격 레지스트리 서비스가 필요합니다.

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